Форум: Электронные книги ONYX (eBook)
Тема: Брак чехла I86ML Moby Dick
[Ответить]
petrovpip [09.11.2015 11:17] Брак чехла I86ML Moby Dick:
Книге один месяц. Не роняли, не падала, из чехла - ракушки-обложки не вынимали. На углах чехла появились трещины. Пластик чехла начал крошиться.
Видимо очень тонкий жесткий пластик не выдерживает внутреннего напряжения от вставленной в него книжки. Обычно такие чехлы "ракушки" делают из более мягкого пластика. Кто столкнулся с данным дефектом? Заменят ли по гарантии?
dv1024 [10.11.2015 21:05] :
- petrovpip писал(а):
Книге один месяц. Не роняли, не падала, из чехла - ракушки-обложки не вынимали. На углах чехла появились трещины. Пластик чехла начал крошиться.
Видимо очень тонкий жесткий пластик не выдерживает внутреннего напряжения от вставленной в него книжки. Обычно такие чехлы "ракушки" делают из более мягкого пластика. Кто столкнулся с данным дефектом? Заменят ли по гарантии?
Спасибо за покупку Onyx Boox i86ML Moby Dick! Приносим извинения за неудобство с чехлом.
Чехол должны заменить на исправный. Обращайтесь к продавцу или в сервис (если живете в Москве):
http://onyx-boox.ru/service
Массовых жалоб на такой дефект не поступало.
petrovpip [10.12.2015 12:17] :
Спасибо за помощь. Проблема решена.
[Ответить]