HPC.ru lite - Все форумы
Форум: PocketGPS Pro и MacCentre PocketGPS
Тема: Сохранять ли такую демократию на форуме?
Страницы: [1] 2
Charoit [21.11.2006 13:17] :
Оставьте все как есть. Я криминала не вижу. А критику вы к сожалению заслужили
Erik [21.11.2006 13:35] :
Такая демократия убыточна производителю. Вам решать. Нам все равно
хитрое лукавство в этой фразе.
В текущей ситуации продаваемый продукт содержит много серьезнейших ошибок, декларируемая "совместимость с усройствами" не вполне корректна, лицензионное соглашение нарушает законодательство РФ, техническая поддержка фактически отсутствует, т.к. многим проблемам по году - 2, а они не решаются.
В такой ситуации в этой фразе "убыточно производителю" эквивалентно "мешает вводить в заблуждение поребителя". Но последнее несомненно прибыльно. 
Лично мне все равно, какой у вас будет форум. То, что пытаетесь как то мотивировать удаление критики - улыбнуло.
Делайте как считаете нужным. Или сами напишите здесь сообщений и наголосуйте за нужный пункт. Голосование то анонимноею 
Чайни [21.11.2006 15:48] :
По поводу убыточности - полностью согласен с Erik.
Нет, надо навести тут порядок и поддерживать его беспощадно
Я уже обращался по этому поводу, ответ можно считать нулевым. Задать повторно свой вопрос о том, что означает "порядок" на этом форуме, и не прикрытие ли это удаления критики продукта ? Бесполезно.
Голосовать не буду - не вижу смысла. Хотя считаю, что порядок должен быть, но не за счёт удаления критики и критикующих продукт.
zakharo [21.11.2006 16:01] :
Злостных нарушителей правил банить, безусловно, надо.
Критика же продукта, если она конструктивна, по-моему, должна идти только на пользу производителю - вы же хотите в конце концов сделать удобный и конкурентоспособный продукт?
А вообще мне форум нравится. Я с августа пользуюсь PGPS и регулярно читаю форум - не многие фирмы разрешают подобное на своих форумах! И это классно.
Но я не голосовал. Нет пункта, точно отражающего мое мнение.
Вообще не модерировать - нельзя, "беспощадно поддерживать порядок" - зависит от понимания порядка..
Нет, все-таки "устраивает".
ATAKA [21.11.2006 16:22] :
Хмм.. Только что высказал своё мнение по этому поводу в другой ветке. Повторюсь. Критика необходима! Иначе придёт чувство удовлетворения своей работой. А вам до этого ещё далеко. И нам неприятно читать некоторые посты, но это издержки воспитания (или у пишущих или у читающих) Другое дело, что отвечать надо как то пооперативней чтоли.. Беспредельный сарказм в постах начинается именно на ваше долгое молчание (вывод после двухгодичного чтения форума). И ещё одно наблюдение. Есть и другие форумы производителей подобных программ (модерируемые), но там нет такого бурного обсуждения минусов и плюсов. Там всё вяло и скучно. И когда видишь, что ветка обрывается потому что тема всё острее и острее, желание читать такие форумы пропадает. Соответственно теряется интерес к продукту. Они не хотят знать мнение пользователей. А у вас столько предложений по улучшению программы, что другие позавидуют. Так что вам это только на руку.
СЕРГЕЙ ВИТОРЧ [21.11.2006 17:08] :
Ответил, что форум, в его текущем состоянии, вполне устраивает. Вообще не модерировать нельзя, но просьба сообщать в личку причину модерации.
Вполне сознаю, что форум не способствует росту продаж ПЖПСпро, но зато способствует росту популярности иГО.
А вообще, решать Вам! 
Affer [22.11.2006 19:20] :
Форум - это реклама продукта , и явный перекос в минус существенно подорвет продажи. Работать на устранением ошибок необходимо и получать сообщения о них тоже, а вот крики "верните деньги" или "я думал .... , а тут оказалось ..." тереть. Общий тон пользователей понятен , просто не надо врать или говорить не достоверную информацию, если б на выставке все не обещали 18 сентября 3 версию и постоянно об этом не говорили, то и "воплей" было бы на порядок меньше.
Caretaker [24.11.2006 16:58] :
Да вы можете его вообще закрыть.
С таким отношением к пользователям (вообще) и таким качеством обработки фидбэка от пользователей (в частности) - зачем он нужен? Если разработчики позволяют себе не появляться в форуме вообще (хотя во всем мире это вполне устоявшаяся норма), если разработчики позволяют себе не реагировать на ошибки и пожелания, если разработчик картографического ядра делает альтернативный продукт, если сроки неизвестны никому, включая руководящий состав - то на кой черт это вообще?
Закройте форум - вам же спокойней будет. Проще продавать свои поделки правительству москвы, пилить бюджет и почивать на лаврах. Зачем вам рынок и физики? Один гимор, а дохода никакого.
Закрывайте форум.
P.S. И сайт отключите тоже. Зачем раздавать апдейты? Только напряг один. Опять же публичность в деле работы с властями только мешает.
Stvladimir [28.11.2006 01:48] :
Критика должна быть. Она в конечном счете полезна разработчикам. А вот нарушение Правил..... Правила должны существовать и за нарушение Правил наказывать надо. Весь вопрос в том, за что согласно Правилам надо наказывать.
kmvbad [28.11.2006 02:20] :
Критики было бы гораздо меньше, если бы производитель, по-крайней мере, более точно сообщал о своих планах по выпуску обновлений. Вполне естественно, когда в течении двух месяцев ждешь обещанного, а в результате получаешь продукт корявее предыдущего, то возникает, мягко говоря, недовольство. Кстати, по отзывам о бете, возникает ощущение, что все патчи были направлены на владельцев коммуникаторов. И на оба моих сообщения в ответ была тишина, хотя ей в ее текущем состоянии пользоваться, по-крайней мере на G100, хуже, чем предыдущей версией. Я надеюсь, что производители изыщут возможность (как довольно крупные поставщики КПК) взять со склада G100 на тестирование, и посмотреть, насколько програма потупела после обновления.А вообще - такое чувство, что данной прогой занимаются во всем МакЦентре всего один-два человека (теперь-один, второй на автоспутник ушел...), поэтому и обновления через ... выходят.
А по опросу - п.4. Жаль, что нет подпункта "Администрация должна отвечать на все вопросы и наезды"
))
[Тема закрыта модератором]
[Вперед >]