Некоторые пользователи карманных ПК жалуются на невозможность установить соединение по Bluetooth между HP iPAQ 1940/2210 и телефонами Nokia 6820/6230. Чаще всего выдается сообщение «невозможно установить соединение из соображений безопасности» ("Cannot pair devices for security reasons"). Причина ошибки не в прошивке аппаратов, а в особенностях хардверной реализации Bluetooth. В связи с этим компания Widcomm распространила документ, разъясняющий суть проблемы. Как известно, имеются два типа ключей, используемых при аутентификации: комбинированные и единичные. Тип ключа задается в прошивке Bluetooth чипа. Наладонники iPAQ используют единичные ключи, в то время как телефоны Nokia отказываются их принимать и требуют комбинированные ключей, обеспечивающих большую безопасность соединения.