Дорогие покупатели!

Добро пожаловать в наш интернет-магазин. В нашем магазине представлен широкий ассортимент карманных компьютеров, коммуникаторов и аксессуаров к ним, систем спутниковой навигации, Mp3-плееров, программного обеспечения для КПК.

Обработку заказов осуществляет наш старинный и проверенный партнер - магазин PalmStore.ru. Специалисты PalmStore.ru окажут вам профессиональные консультации по выбору и использованию мобильных систем. Мы стараемся предоставить вам товары и сервис только высшего качества. Надеемся, что сервис будет для вас удобным и информативным.

Если у вас есть пожелания или замечания по работе магазина, пишите обязательно inform@palmstore.ru  

Выбор товаров.

Для удобства навигации по магазину все товары разделены по категориям. Заказанный товар сразу попадает в корзину покупателя.

Если какая-то позиция в данный момент отсутствует на складе, но будет доступна в скором времени, то ее можно заказать. В этом случае, рядом с позицией появится кнопка "заказать". При нажатии на нее позиция помещается в корзину с предварительным заказом. В случае оформления предварительного заказа наш менеджер свяжется с вами после появления товара на складе. Если же вы решили отменить заказ, то вам нужно послать письмо на адрес inform@palmstore.ru с указанием номера заказа и соответствующим комментарием.

Регистрация пользователей.

При оформлении заказов через WEB-интерфейс покупателям предлагается зарегистрироваться в нашем магазине. Регистрация позволит Вам:

1. Получить доступ к истории заказов в нашем магазине.

2. Сохранить содержимое вашей корзины между сеансами работы с магазином.

3. Избавиться от необходимости повторно вводить регистрационные данные для оформления заказа. Например, поля ФИО и контактный телефон заполняются автоматически.

Со своей стороны Palmstore обещает полную сохранность и неразглашение регистрационных данных.

В случае, если Вы забыли логин и пароль для входа на наш сайт, отправьте письмо по адресу inform@palmstore.ru  с указанием регистрационных данных и Ваш пароль будет выслан Вам в течение ближайшего времени.

Оформление заказа.

Заказы on-line могут быть оформлены круглосуточно. Их обработка и исполнение производится менеджерами магазина с 10.00 до 18.00 по будним дням.

Заказы в нашем магазине можно оформить несколькими способами:

Через WEB-интерфейс.

Необходимо выбрать товар, зарегистрироваться или выполнить вход в систему, если Вы уже зарегистрировались, потом следуя инструкциям оформите заказа.

Внимание! При оформлении заказа Online регистрация обязательна.

По электронной почте.

Для этого нужно оправить письмо на адрес inform@palmstore.ru, где в произвольной форме указать товары, которые вы хотите заказать, контактную информацию, включающую точный адрес, ФИО и контактный телефон. После чего наш менеджер свяжется с вами для выяснения условий доставки и оплаты.

По телефону.

Для этого нужно позвонить по телефонам (495) 232-2901 или (495) 232-1738.

Доставка заказа.

Доставка товаров по Москве (в пределах МКАД) при сумме заказа свыше 3000 руб осуществляется нами бесплатно, в противном случае доставка стоит 250 рублей. Стоимость доставки товара в ближайшие к кольцевой дороге районы Москвы составляет 500 рублей. Доставка за пределы МКАД производится только в самое ближнее Подмосковье.

- Доставка товаров происходит по рабочим дням с 10 до 18 часов.

Заказы, оформленные до 13.00, доставляются в тот же день, заказы, размещенные позже - на следующий день.

Доставка товаров в регионы.

- Доставка курьерской службой

Доставка товара может быть произведена почти в любой город России. При оформлении заказа через WEB-интерфейс доступен список столиц регионов, в которые она осуществляется. Наценка за доставку в другие населенные пункты области, края или республики составляет 10-30%. Средняя стоимость доставки по России – 17 $ за 1 кг.

Транзитные сроки доставки курьерской службы: 2-7 рабочих дней без учета дня отправки.

Доставка программного обеспечения.

Многие программные продукты, представленные в магазине, могут быть отправлены по электронной почте. Доставка в этом случае осуществляется бесплатно. Оплата может быть произведена только безналичным способом,- через банк или пластиковой картой.  

Оплата заказа.

В нашем PALMагазине существует четыре варианта оплаты заказа:

Наличная форма оплаты.

Возможна при доставке по Москве. В этом случае расчет производится непосредственно с курьером Интернет-магазина.

Оплата производится в рублях по текущему курсу, указанному на сайте.

При получении заказа Вы получите накладную на Ваш заказ, а также приходный кассовый ордер на сумму, которая необходима для оплаты заказа.

Безналичная оплата (для юридических лиц)

При оформлении заказа от юридического лица необходимо указать реквизиты компании и информацию о контактном лице. Оплата производится согласно выставленному Интернет-магазином счету по текущему курсу. Отгрузка товара осуществляется по факту прихода денег на наш счет.  Заказ будет доставлен в сопровождении всех необходимых бухгалтерских документов.

Внимание! Пожалуйста, не производите оплату до получения счета, в противном случае с доставкой заказа могут возникнуть проблемы. При оплате заказа указывайте номер счета, по которому производится платеж.

Безналичная оплата (для физических лиц)

При оформлении заказа необходимо указать ФИО, адрес доставки и телефон.   Оплата осуществляется переводом через любой банк по реквизитам, указанным в присланном счете. Отгрузка товара осуществляется по факту прихода денег на наш счет.  

Внимание! Пожалуйста, не производите оплату до получения счета, в противном случае с доставкой заказа могут возникнуть проблемы. При оплате заказа указывайте номер счета, по которому производится платеж.

Оплата по пластиковой карте

Производится через систему Cyberplat - универсальную мультибанковскую интегрированную систему платежей в Интернет, которая обеспечивает весь спектр финансовых услуг - от микроплатежей до межбанковских расчетов. Система позволяет использовать различные платежные инструменты: пластиковые карты международных и российских платежных систем, в том числе Visa (кроме Electron), Europay, Diners Club, JCB, American Express, Union Card, скретч-карты e-port, а также платежи непосредственно с банковских счетов плательщиков в банках-участниках системы на любой банковский счет, в том числе внешний. CyberPlat гарантирует полную конфиденциальность транзакций и недоступность платежных реквизитов для посторонних.

После списания средств с вашей кредитной карты, наш магазин получает подтверждение прохождения платежа. Потом менеджер связывается с вами для уточнения деталей доставки. Вместе с заказом вы получаете накладную на оплаченную сумму. С нашей стороны мы обязательно требуем предъявление паспорта владельца кредитной карты.

Оплата с помощью Webmoney

Производится через систему Webmoney. WebMoney — удобное средство для всех видов расчетов в Сети. Это полноценная среда финансовых взаимоотношений в интернете, которой сегодня пользуются миллионы людей по всему миру.

Гарантии и комплектация

На все продаваемые товары в нашем PALMагазине дается официальная гарантия компаний-дистрибуторов. Срок гарантии:

- на сложные технические устройства - 1 год, если производителем не заявлены иные сроки;

- на периферию и комплектующие -  6 месяцев по платежным документам.

Адреса и телефоны сервисных центров Вы найдете на гарантийном талоне.

С каждым продаваемым устройством в комплекте идет русификация, лицензионное соглашение на использование русификатора, русское описание, также в коробке Вы найдете английские описания и программное обеспечение для связи с компьютером и синхронизации Ваших данных. В случае, если русское описание или русификатор для конкретного устройства недоступны (например, в случае с новыми моделями компьютеров), Вы сможете бесплатно получить их позже при предъявлении гарантийного талона.

Все устройства продаются в полном комплекте, полностью готовыми к работе. Все остальные аксессуары, которые предлагаются в магазине, являются дополнением для более удобной работы или для выполнения дополнительных задач на карманном компьютере и продаются отдельно от устройств.

Адрес и часы работы магазина

Приобрести товары нашего интернет-магазина можно также в офисе по адресу:

Москва, ул. Николоямская, 14.

Режим работы: 10.00 – 18.00 по будним дням.

Юридическая информация:
ООО "МакЦентр-Таганка"
ИНН 7709553745
КПП 770901001
ОГРН 1047796475473
Юридический адрес: 109240, Москва, Тетеринский пер., д.14, стр. 2, пом. 1

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми)
2. Предметы личной гигиены
3. Парфюмерно - косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)