Пользователи мобильных телефонов, которые покупают батареи не у Nokia, рискуют остаться без связи и без права на гарантийный ремонт.

На прошлой неделе компания Nokia предупредила, что все большее количество ее трубок выходит из строя из-за батарей плохого качества, изготавливаемых другими компаниями. С декабря количество аппаратов, испорченных батареями так называемых независимых производителей, приобретаемыми с лотков или в вебе, выросло до такой степени, что Nokia пришлось забить тревогу, заявил представитель компании Кит Новак (Keith Nowak).

По его словам, такие батареи, как правило, не содержат схем, отключающих питание в случае перегрева. Однако выделяющееся в большом количестве тепло может расплавить пластмассу корпуса и внутренние элементы аппарата. «На самом деле в наших телефонах можно использовать батареи только от Nokia. Если аппарат выходит из строя из-за некондиционной батареи, гарантия на него не распространяется», — сказал Новак, добавив, что о данной проблеме сообщают владельцы трубок Nokia в Азии, Африке и Европе. В США, по его словам, такой проблемы нет.

Аналитик Santa Clara Consulting Group Джоэль Такс (Joel Tax) полагает, что Nokia не старается отпугнуть потребителей от продуктов других компаний, а действует от чистого сердца. «Продажа аксессуаров (таких, как батареи или зарядные устройства) не является для Nokia крупным бизнесом, так что в искренности компании можно не сомневаться».

Motorola, другой производитель мобильных телефонов, не замечает роста числа поломок из-за некондиционных батарей, но признает, что такая проблема существует. «Надо сказать, что это случается довольно часто», — заметил представитель компании Алан Баддендек (Alan Buddendeck).