Некоторое время назад стала появляться информация о том, что на новых моделях компании HTC, которые базируются на чипсете Qualcomm MSN7xxx, возникают проблемы при просмотре видео. Чипсет о Qualcomm является решением "все в одном": на нем реализована поддержка сетей третьего поколения, WWAN, WLAN, Bluetooth, GPS и камеры. Кроме всего этого, чипсет включает в себя графический ускоритель. Именно с его поддержкой и возникают проблемы - у устройств от HTC отсутствует драйвер, необходимый для использования всех преимуществ ускорителя.

Компания HTC прокомментировала данную ситуацию следующим образом: устройства, которые, по сообщениям пользователей, имеют проблемы с воспроизведением высококачественного видео, для этого, собственно говоря, и не предназначены. Т. е., это не мультимедийные устройства, они не используют и не должны использовать видеоускоритель. Зато эти модели предлагают широкие коммуникационные возможности, отмечает компания. Также HTC сообщила, что в будущем планирует выпустить ряд аппаратов с возможностью воспроизведения видео высокого разрешения. Другими словами, чипсет имеет место быть - но его функциональность не используется в полной мере. Насколько такой ответ удовлетворит пользователей, пока не известно.