Серые Glofiish X500+: проблемы с использованием и обслуживанием

Российское представительство компании E-TEN Information Systems было вынуждено предупредить о появлении фактов "серых" поставок популярного GPS-коммуникатора glofiish X500+ на российский рынок. "Серый" ввоз – так называются поставки электроники, минуя официальные каналы сбыта компании-производителя. Как отметил Михаил Фадеев, глава Российского представительства компании E-TEN Information Systems, механизм поставок прост: устройства покупаются мелким оптом в странах с менее жестким налоговым законодательством и в чемоданах привозятся в Россию, минуя официальные таможенные процедуры, покупатель при этом приобретает не сертифицированное устройство, зачастую кустарно локализованное, не обеспеченное фирменной гарантией производителя и даже чисто технически не предназначенное для работы в сетях российских операторов.

При приобретении glofiish X500+ во избежании дальнейших проблем следует внимательно убедиться, что устройство официальное. Основные отличия "серых" устройств от официальных такие:

1. Отсутствие в коробке инструкции на русском языке, напечатанной заводским способом в фирменной оранжевой обложке с логотипом РСТ МЛ04 на последней странице обложки.

2. Отсутствие логотипа РСТ МЛ04 на наклейках с IMEI номером устройства сбоку на коробке и на устройстве под аккумуляторной батареей.

3. Отсутствие на коробке надписи "2,8” VGA/Русская комплектация".

4. Отсутствие гарантийного талона авторизованного сервис-центра – сервисной службы CPS или же сервисной службы компании МакЦентр. Наличие гарантийного талона любой другой структуры – первый признак "серого" аппарата. Даже при наличии гарантии качественный и бесплатный ремонт таких устройств не гарантируется (начиная с отсутствия запасных частей в такого рода сервис-центрах).

Компания E-TEN Information Systems ещё раз призывает покупателей к внимательности при выборе места приобретения коммуникаторов glofiish. В ближайшее время компания планирует опубликовать список розничных компаний, получивших официальную авторизацию на продажу glofiish X500+, а также новой модели компании – glofiish X800 официальный выпуск которой намечен на конец сентября.

Подробности читайте в пресс-релизе компании E-TEN.