Исследования, проведенные Consumer Electronics Association (CEA), показали, что владельцы PDA – в основном богатые высоко образованные люди в возрасте до 55 лет. Более половины из них – мужчины. Около 93% из их числа имеют доступ к интернету дома. 53% респондентов приобрели PDA сами, 27% получили его в качестве подарка, остальные 20% пользуются карманными компьютерами благодаря компании, в которой работают. Большинство пользователей говорят, что КПК нужен им для "упрощения жизни", и только 6% ответили, что приобрели PDA, потому что хотели использовать "новые технологии".

Около 70% опрашиваемых заявили о том, что их КПК помогает им быть более организованными, 61% использует их для развлечений, а 37% - карманный компьютер просто "жизненно необходим".