В интервью для New York Times, Эд Коллиган, исполнительный директор компании Palm, изложил свои взгляды на судьбу BlackBerry, движение Open Source, конкуренцию iPod, КПК и смартфонов. Коллиган считает, что сервис BlackBerry не будет остановлен. Но, пока владелец сервиса судится с компанией NTP, у компании Palm появляется шанс захватить дополнительную часть рынка. Эд подчеркнул, что одно из важных преимуществ коммуникаторов от Palm по сравнению с BlackBerry – это широкий ассортимент приложений. Мобильное движение Open Source, по мнению Эда, сейчас страдает от недостаточного опыта пользователей. От вопроса, будет ли компания Palm использовать наработки или как-то поддерживать Open Source, Эд предпочел уклониться, ответив общими фразами.

По перспективам развития мобильных устройств Эд сказал, что КПК с функциями телефона имеет больший потенциал на рынке, чем без таковых. А MP3-плеер iPod от компании Apple, оказывается, вполне можно считать конкурентом КПК. Потому что, согласно исследованиям, пользователи при покупке часто выбирают между КПК и MP3-плеером. Несмотря на это, в выпуске гибридов КПК и MP3-плеера Эд Коллиган не видит особой необходимости.