Компания Microsoft выпустила специальную инструкцию, предназначенную владельцам устройств под управлением Windows Mobile 5.0, столкнувшимся с проблемами соединения своего КПК с настольным компьютером через порт USB, используя ActiveSync 4.0.

Компания описывает суть возможной проблемы, излагает ее причины и объясняет, как пользователю самостоятельно преодолеть возникшие в работе сложности. Утверждается, что возникшая проблема вызвана некоторой несовместимостью файервола, либо иного приложения, управляющего сетевым трафиком на настольном компьютере. Это приложение вызывает конфликт, препятствующий передаче информации между мобильным устройством и ПК.

Также Microsoft обещает выпустить новую версию ActiveSync, не имеющую названной проблемы, к концу ноября.

Дополнительную информацию можно найти на сайте Microsoft здесь.