Представитель Palm заявил, что в 2001 году в их устройства будут добавлены новые возможности. На конференции разработчиков PalmSource, вице-президент компании по планированию продукции и стратегии Майкл Мейс (Michael Mace) сказал, что сторонние фирмы заканчивают работу над возможностью проигрывать на устройствах Palm mp3 файлов, а также над включением в компьютер мультимедийных возможностей и работают над увеличением разрешения экрана. Основная задача заключается в том, чтобы предоставить новые возможности некоторым пользователям Palm, не навязывая их при этом другим пользователям. Мейс заявил, что встроенный mp3-плеер хотят видеть в своих устройствах только 15% пользователей. Он также неодобрительно отозвался о платформе Pocket PC от Microsoft, в которую включен mp3-плеер, web-браузер, текстовый редактор и редактор электронных таблиц. Мейс заметил, что добавление такого количества приложений может испортить простой и элегантный интерфейс Palm, сообщает CNET.