Коммуникаторы, смартфоны, КПК, GPS-навигация

Содержание   Версия для печати

Скачать в формате: iSilo - iSilo HiRes

Предлагаем вашему вниманию избранные фрагменты любопытнейшей статьи, опубликованной в журнале "Секрет фирмы". В ней рассказывается об истории, сегодняшнем дне и перспективах развития нового мощного игрока отечественного рынка мобильных компьютеров - компании Rover Computers. Приведённые нами отрывки посвящены видению Rоver КПК-бизнеса в России и своего участия в нём. Полную версию материала можно прочитать здесь.

«Чаще всего я сижу и идеи всякие придумываю»,– говорит владелец компании Rover Computers Сергей Шуняев. Одна такая его идея, о начале сборки ноутбуков под собственным брэндом, уже сделала компанию лидером этого рынка. Теперь господин Шуняев хочет стать первым в сегменте карманных компьютеров, а потом заняться производством смартфонов – гибридов мобильного телефона и карманного компьютера. Вообще стратегия «первого игрока» – это его стратегия. И до сих пор она себя оправдывала.

Для справки: в компанию Rover Computers входит производственное подразделение «Инфомаш», сервисное подразделение «В-Сервис», шесть региональных представительств, восточноевропейский и прибалтийский филиалы. Владельцем компании, численность сотрудников которой составляет порядка 500 человек, является ее президент Сергей Шуняев. Оборот Rover Computers в прошлом году составил 5 млрд рублей. Кроме Rover Computers, господину Шуняеву принадлежит салон по продаже мотоциклов Harley Davidson и фирма TCI, занимающаяся организацией концертов групп, работающих в стиле heavy metal.

Модельный ряд в Rover Computers составляют, прежде всего, в зависимости от того, какие модели предлагают партнеры-производители. Хотя в разработке моделей ноутбуков и карманных компьютеров компания принимает некоторое участие – в первом случае это происходит на уровне подбора конфигурации комплектующих, во втором – на уровне выбора программного обеспечения. Этим в Rover Computers занимается небольшой отдел (всего пять человек), который подчиняется вице-президенту по производству.

Сейчас компания сотрудничает с пятью заводами, но их количество меняется. «Мы ориентируемся тут, скорее, не на предприятие, а на модель, которую оно предлагает. Отслеживаем все предложения, и если что-то нас устраивает, приходим и говорим, что вот эту модель мы покупаем за такую-то цену и в таком-то количестве, но вы за это обеспечиваете нам на три месяца эксклюзив на Россию и страны СНГ,– говорит Сергей Шуняев.– Ну а если следующая модель этого же производителя оказывается не очень удачной, мы можем отказаться на время от сотрудничества и начать работать с кем-то другим». Примерно раз в полгода представители компании встречаются с партнерами по производству, которые демонстрируют новые модели, показывают, какие технологии появились за это время у ведущих производителей «начинки» – Intel и Microsoft.

Большие надежды

В настоящее время продуктовая линейка Rover Computers включает несколько наименований. Портативные компьютеры RoverBook и мониторы RoverScan занимают до 90% в обороте компании. Остальная продукция – настольные компьютеры WindRover, карманные компьютеры (КПК) RoverPC, цифровые фотокамеры RoverShot, мультимедиа проекторы RoverLight и PC-карты RoverCard – дает в сумме 10% объема продаж компании. Общий оборот в прошлом году составил около 5 млрд рублей. В планах на этот год – 40-процентный рост.

«Конечно, самых больших успехов нам удалось добиться по ноутбукам. Но вот, например, на рынке жидкокристаллических мониторов мы все-таки занимаем порядка 10%, а это немало, если учесть, что здесь доминируют корейские производители Samsung и LG. Тягаться с ними очень сложно, учитывая их рекламные бюджеты,– говорит директор по маркетингу Андрей Андреев.– На рынке мультимедиа проекторов мы входим в первую десятку производителей. Сейчас мы фокусируемся на продвижении КПК и жидкокристаллических мониторов».

КПК RoverPC в Rover Computers начали выпускать в прошлом году. По словам руководителя направления карманных компьютеров компании Елены Симоновой, Rover Computers планирует продать в этом году до 25 тыс. «наладонников» и занять порядка 25% рынка. «Мы не стремимся завоевать потребителя только за счет ценового фактора. При покупке такой техники люди ориентируются в том числе и на ее стоимость, и если она значительно ниже, чем в среднем по рынку, могут возникнуть сомнения в качестве,– говорит госпожа Симонова.– Сейчас наши "наладонники" стоят от $300 до $370, у западных производителей – ненамного дороже ($350-500). Мы считаем, что можем претендовать на такую значительную долю рынка, потому что предлагаем иной, более высокий уровень русификации этой продукции, чем другие производители». Олег Колесов, директор по маркетингу компании DVM Group: «То направление деятельности, которое выбрала для себя Rover Computers, является очень правильным. Ноутбуки все больше в мире вытесняют настольные компьютеры, продажи "наладонников" растут хоть и не такими быстрыми темпами, но все же растут. Рынок жидкокристаллических мониторов вообще движется вперед семимильными шагами».

Госпожа Симонова считает, что далеко не последнюю роль в продвижении на рынке новинок играет организация сервиса: «У нас действует служба технической поддержки, куда потребители могут обращаться в случае возникновения каких-либо проблем при работе с нашими компьютерами, а также служба клиентской поддержки, где принимаются претензии и пожелания. Кроме того, существует сервисное подразделение "В-Сервис", которое координирует работу 135 сервис-центров в разных городах России, а также в некоторых странах СНГ. К концу года количество таких центров должно увеличиться до 150».

Душевное дело

Сергей Шуняев утверждает, что инициатором начала выпуска той или иной новой продукции чаще всего оказывается именно он. «Я вообще больше всего времени трачу на то, что сижу, идеи разные придумываю»,– признается Шуняев. Надо сказать, что идеи эти касаются не только компьютерного бизнеса. Шуняев – человек с весьма экстравагантными интересами. Он поклонник музыкального направления heavy metal и большой любитель мотоциклов Harley Davidson. Как метко выразилась одна из сотрудниц Шуняева, человек получает удовольствие от жизни по полной программе. Причем, что характерно, все свои хобби он превращает в бизнесы.

CФ:А что касается новой продукции, карманных компьютеров, например?

СШ: Честно скажу: продажи «наладонников» растут не так быстро, как хотелось бы. Возможно, мы вообще поторопились с выходом в этот сегмент. Дело в том, что программа, которую поставляет Windows для КПК, имеет ряд сложностей. Не каждый пользователь может справиться с различными нюансами, которые возникают при работе. Это все тормозит развитие рынка, причем, я думаю, что не только у нас, но и на Западе. Но что делать – раз вышли на рынок, надо работать пока.

Сейчас начинает развиваться сегмент смартфонов, которые, по прогнозам, постепенно вообще могут вытеснить КПК. Поскольку вроде бы больше не на что ставить, то мы будем ставить на этот продукт. Первые образцы смартфонов RoverCom появятся в России для тестирования уже через несколько недель.Мы ведем сейчас переговоры с Intel об открытии производства смартфонов в России.

СФ: Это будет совместное производство?

СШ: Не совместное, а наше при поддержке Intel. Хотя вообще-то еще не решено, кто будет вкладывать средства в открытие производства – мы или Intel.

СФ: А в сегменте ноутбуков и КПК можно что-то специальное предложить?

СШ: Конечно. Дело в том, что количество производителей платформ для этой продукции в мире ограничено. Это всего 10-15 предприятий, которые базируются в Восточной Азии. Смена поколений происходит очень быстро, и если вы имеете возможность покупать новые технологии, то обладаете уникальной способностью предлагать нужный продукт в нужное время.

Завтра не умрет никогда

Как считает Геннадий Сочилин, директор по развитию бизнеса компании «НКА-Групп», выпускающей ноутбуки под маркой iRU, оставаться в тройке лидеров Rover Computers с каждым годом будет все сложнее: «Конкуренция обостряется, растет рекламная активность западных производителей. Так что они будут вынуждены строить все более дорогостоящий рекламный щит, чтобы отразить рекламную агрессию конкурентов».

Содержание   Версия для печати

Источники, материалы:
      Журнал "Секрет фирмы"

Большие надежды   Душевное дело   Завтра не умрет никогда