Проблемы и их решения (андроидные Ониксы)

Обсуждения, вопросы и ответы по электронным книгам ONYX BOOK
Imih19
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Чт дек 10, 2015 21:17

Сообщение Imih19 » Сб янв 09, 2016 23:43

А почему не может быть решения из коробки?)) или в России умеют делать только Жигули для любителей лежать под капотом? Уверен, что это не так. Зачем усложнять такой простой девайс как электронная книга? Почему нельзя сделать все тонкие настройки доп.функцией, а не основной? Почему нельзя удобно интегрировать ридер с легальными сервисами электронных книг, коих у нас уже полно?

lamer01
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 84
Зарегистрирован: Вт дек 29, 2015 02:49

Сообщение lamer01 » Вс янв 10, 2016 06:55

На что есть спрос - то и реализуют, причём делают это, исходя из минимальных затрат для получения максимальной прибыли. Так было, есть и будет...

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Вс янв 10, 2016 09:30

Imih19 писал(а):или в России умеют делать только Жигули для любителей лежать под капотом?
В данном случае речь идет о китайской продукции, хотя часть софта - российская/украинская. Но - только часть, основа китайская.

Ваши пожелания по интерфейсу передадим Ониксу. Спасибо за отзыв!

AV
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс янв 10, 2016 11:30

Сообщение AV » Вс янв 10, 2016 11:33

vakuzmin77 писал(а):Проблема с Магеланном-3
1. При подключении к компу определяються 2 диска, но не на один не могу зайти. Пишет вставьте диск. Брэндмауэр и антивирус отключены, кабель родной. Подключен напрямую. Стоит WIN-XP(SP3).
2. Пытаюсь на самом устройстве войти во внутреннюю память пишет "Прочесть папку не удалось"
Что делать?
Та же проблема. Техподдержка не отвечает.
Лечится ли это путём перепрошивки?

reEz
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн янв 11, 2016 07:42

Не видит внутреннюю память

Сообщение reEz » Пн янв 11, 2016 07:46

Здравствуйте, купил Onyx Magellan 3 :)

При подключении к ПК (windows 7) не видит внутреннюю память, отображается значек в моем комп., двойной тап выдает "вставьте диск :z". Начал копать дальше... В читалке, при открытии "Внутренняя память", стандартный файл менеджер выдает: "не удалось прочитать папку", в настройках внутренняя память не отображается. Флешку видит и ПК и читалка.
Пробовал ставить модернизированную прошивку и стоковую, не помогает. Через root explorer корневая папка отображается, но при попытке открыть \\sdcard или \\mnt\sdcard - пишет "в настоящий момент SD карта не установлена", независимо стоит флешка или нет.
Пробовал править vold.fstab - ничего толкового не получилось, кроме зависания на загрузке.

Содержание vold.fstab:
dev_mount flash /mnt/sdcard auto /dev/block/mtd/by-name/user /dev/block/platform/emmc/by-name/user
dev_mount sdcard /mnt/external_sd auto /devices/platform/rk29_sdmmc.0/mmc_host/mmc
dev_mount udisk /mnt/usb_storage auto /device/platform/usb20_host/usb /devices/platform/usb20_otg/usb

Просьба помочь в решении данной ситуации. Заранее спасибо :)

reEz
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн янв 11, 2016 07:42

Сообщение reEz » Вт янв 12, 2016 12:45

Может у вас есть полный образ от Magellan 3? Попробовал бы перезалить

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Вт янв 12, 2016 20:25

reEz писал(а):Может у вас есть полный образ от Magellan 3? Попробовал бы перезалить
Добрый день!

Советую запросить его у техподдержки:
http://onyx-boox.ru/contact
AV писал(а): Та же проблема. Техподдержка не отвечает.
Лечится ли это путём перепрошивки?
Техподдержка была на новогодних каникулах, сейчас должна отвечать.

Если с момента покупки прошло менее 14 дней, я бы обменял устройство в магазине.

serg_an
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб янв 02, 2016 11:03

Сообщение serg_an » Ср янв 13, 2016 17:00

dv1024 писал(а):
serg_an писал(а):Перенёс из соседней ветки.
Новая книга Cleopatra 2. Постоянно разряжается батарея, причём даже в отключенном состоянии, зарядки не хватает даже на сутки. Отключен и wifi, и блютус, карты памяти нет. Может дело и не в зарядке, но книга оживает только когда постоит на зарядке минут 5, при этом сбрасываются настройки времени, и индикатор заряда показывает, что книга разряжена. Может есть решение? Сделал сброс настроек, посмотрю, что будет.
Пока что сплошное разочарование от книги.
Добрый день!

Спасибо за покупку Onyx Boox Cleopatra 2!

Боюсь, что это брак; лично я бы обменял устройство, пока не прошли 14 дней. В норме устройство не должно разряжаться с такой скоростью.

Приносим извинения за неудобства.
Выполнил сброс настроек, вроде, книга сейчас так не разряжается, однако, даже со включенной минимальной подсветкой, при работе около 2х-3х часов в день, разряд, примерно по 15% в день, не знаю, может это и нормально. В поддержке посоветовали для начала перепрошить книгу.

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Ср янв 13, 2016 21:09

serg_an писал(а): Выполнил сброс настроек, вроде, книга сейчас так не разряжается, однако, даже со включенной минимальной подсветкой, при работе около 2х-3х часов в день, разряд, примерно по 15% в день, не знаю, может это и нормально. В поддержке посоветовали для начала перепрошить книгу.
Если в промежутках между сеансами чтения Вы переводите ридер в спящий режим, то это вполне нормально, хотя... все-таки маловато, но не так ужасно, как было поначалу ("Постоянно разряжается батарея, причём даже в отключенном состоянии, зарядки не хватает даже на сутки."). Возможно, аккумулятор еще немного "раскачается" со временем.

funyfizik
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср ноя 18, 2015 10:35

Сообщение funyfizik » Чт янв 14, 2016 21:35

После обновления на последнюю прошивку, на Columbus перестали правильно отображаться открытые книги.
В колонке "Сейчас читаю" отображаются какие то старые данные, а последние несколько книг, которые и правду последними открывал, никак не заносятся в эту колонку.

reEz
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн янв 11, 2016 07:42

Сообщение reEz » Пт янв 15, 2016 16:50

Не читается внутренняя память Magellan 3

Ответила техподдержка, выслали полный образ и инструкцию по прошивке через rkbatch tool. После прошивки, внутренняя память читается нормально.

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Пт янв 15, 2016 22:39

funyfizik писал(а):После обновления на последнюю прошивку, на Columbus перестали правильно отображаться открытые книги.
В колонке "Сейчас читаю" отображаются какие то старые данные, а последние несколько книг, которые и правду последними открывал, никак не заносятся в эту колонку.
Советую сбросить настройки (сделать очистку личных данных через настройки).

Если не поможет, придется обращаться в техподдержку:
http://onyx-boox.ru/contact
reEz писал(а):Не читается внутренняя память Magellan 3

Ответила техподдержка, выслали полный образ и инструкцию по прошивке через rkbatch tool. После прошивки, внутренняя память читается нормально.
Да, это единственный выход в такой ситуации. Альтернатива - если не хочется заморачиваться и 14 дней с момента покупки не истекли, можно обменять устройство по месту покупки.

a63
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср янв 20, 2016 13:25

Сообщение a63 » Ср янв 20, 2016 13:33

Здравствуйте! 14 месяцев пользуюсь Onyx "Bering"; все было в порядке, последние 2-3 дня самопроизвольно перелистываются страницы и файлы при поиске. Что можете порекомендовать? Спасибо.

Дарнард
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт янв 19, 2016 15:19

Сообщение Дарнард » Ср янв 20, 2016 19:09

Добрый день. Около недели назад купил книгу "Cleopatra 2".
Заметил, что разряжается до 0 меньше чем за сутки.
Подсветку и Wi-Fi не использую.

Сегодня зарядил книгу в 00:00 до 100%.
Сбросил настройки на заводские и установил "Спящий режим" на 3 минуты.

В 2:04 пробудил и начал читать - заряд 97%
+2стр-96% +5стр-95% +40стр-94% +6стр-93% +5стр-92% +32стр-91% +6стр-90%(время 01:00) +35стр-89% +5стр-88% +21стр-87% +4стр-87% +28стр-85% +4стр-84%
На прочтение каждой страницы тратил примерно одинаковое время, но проценты почему-то убывают неравномерно.
Итого: Время 4:10 - читал 2 часа, 193 перелистывания, заряд 84%

4:20 Сделал закладку, перешёл в начало и обратно - 83% +2стр-82%. Спящий режим.

10:40 Вывел из сна заряд - 80%
+4стр-79% +4 стр, сон.

11:00 вывел из сна - 78%
+2стр-77% +5стр-76% +6стр-75% +6стр-74% +5стр-73% и дальше всё в таком духе...
14:30 - 33% Открыл другую книгу - 30% 3стр-29% 2стр-28% 2стр-27% 1стр-25%
14:37 - книга перестала отвечать на команды, показывает заряд - 23%, поставил на перезарядку - заряжается с 0%
Читал медленнее, поэтому за 3,5 часа сделал примерно 175 перелистываний.

В итоге: Книга с момент снятия с зарядки, включая режим сна, проработала 14 часов 37минут; непосредственно чтение заняло меньше 6 часов, около 370 перелистываний.

Вчера тестил сколько книга просто пролежит, работая, после подзарядки на 100% в открытом виде без сна, подсветки и Wi-Fi:
6: 00 заряд 100%
9:00 - 99%
20:10 - 85%
22:50 - не отвечает, заряд показывает 66%, поставил на подзарядку, заряжается с 0.
Итого: около 16 часов.

В обзорах на этом сайте читал, что по результатам теста получалось:
— в режиме чтения без подсветки: 13000 страниц;
— в режиме чтения с подсветкой на 50%: 8500 страниц;
— в режиме чтения с подсветкой на 100%: 7300 страниц;
— в режиме аудиокниги с передачей по Bluetooth: 18 часов.
и что:
в режиме с включённой подсветкой книга работала в течение 40 часов,
и каждые 30 секунд с подсветкой установленной на 40% и отключенным Wi-Fi за час книга разряжается на 1%.

Мне кажется или в моём случае что-то не сходится?)
И ещё один извечный вопрос: что делать? Заменить? Отнести в сервис?

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Ср янв 20, 2016 20:36

a63 писал(а):Здравствуйте! 14 месяцев пользуюсь Onyx "Bering"; все было в порядке, последние 2-3 дня самопроизвольно перелистываются страницы и файлы при поиске. Что можете порекомендовать? Спасибо.
Добрый день!

В каких программах проявляется эта проблема, при чтении книг в каких именно программах? Только при поиске?

Я бы попробовал сделать сброс настроек (очистку личных данных через настройки). Если это не поможет, придется, наверное, обратиться в техподдержку:
http://onyx-boox.ru/contact

Закрыто

Вернуться в «Электронные книги ONYX (eBook)»