Ха-ха в Связном! Реальная история.
Ха-ха в Связном! Реальная история.
Месяц назад захожу в Связной с целью купить каммуникатор.Остановился на Glofish X500 и подозвал к себе девушку продавца,чтобы проконсультировала как специалист,так как про Х500 ни чего не знал.Далее от моего лица:
Я:Девушка подскажите пожалуйста,какой размер экрана у этого аппарата?-указывая пальцем на Х500.
Прод:Умным лицом и высокомерным взглядом:Какой именно?
Я:Glofish X500.
Прод:Нагнувшись и прочитав характеристику,которая написана на маленькой бумажке и которая прикреплена на аппарату гордо отвечает - 320 на 240.
Я:Девушка извините,но меня интересует размер экрана,а не разрешение.
Прод-Темже умным лицом:Молодой человек.Разрешение экрана и размер одно и тоже.Чё вы мне мозги пудрите,всё равно-же не купите!
Я-тихо засмеялся,вышел из магазина и в этоге купил аппарат в соседнем ЕвроСети,там хотя-бы продавцы были по вежливее.
Я:Девушка подскажите пожалуйста,какой размер экрана у этого аппарата?-указывая пальцем на Х500.
Прод:Умным лицом и высокомерным взглядом:Какой именно?
Я:Glofish X500.
Прод:Нагнувшись и прочитав характеристику,которая написана на маленькой бумажке и которая прикреплена на аппарату гордо отвечает - 320 на 240.
Я:Девушка извините,но меня интересует размер экрана,а не разрешение.
Прод-Темже умным лицом:Молодой человек.Разрешение экрана и размер одно и тоже.Чё вы мне мозги пудрите,всё равно-же не купите!
Я-тихо засмеялся,вышел из магазина и в этоге купил аппарат в соседнем ЕвроСети,там хотя-бы продавцы были по вежливее.
Блин ну а че ожидать от этих манагеров. Манагеров, которые хотя б разбираются в том, что продают в магазах единицы. Ибо количество технически подкованного народу, покупающего технику очень мало, то и магазы не стремятся найти грамотных манагеров, набирают студентов первых курсов и типа того. Оттого и такие ляпы.
MacBook Pro 13" + new iPad 32Gb/4G + iPhone 5s + Klipsch Image x10i
- Ar-Gen-Tum
- Академик (6 lvl)
- Сообщения: 1278
- Зарегистрирован: Чт ноя 30, 2006 00:48
Есть такое мнение, что плохие деньги(бумажные),
вытесняют с рынка(из оборота) хорошие(из драгметаллов).
Видимо это происходит не только с дензнаками.
Давно заметил, что хорошие, грамотные продавцы долго не задерживаются(даже в хороших магазинах).
Но справедливости ради надо сказать,
что вежливых продавцов довольно много.
вытесняют с рынка(из оборота) хорошие(из драгметаллов).
Видимо это происходит не только с дензнаками.
Давно заметил, что хорошие, грамотные продавцы долго не задерживаются(даже в хороших магазинах).
Но справедливости ради надо сказать,
что вежливых продавцов довольно много.
Acer n311 + Transcend SD 4GB(x150) + BT-359 + Nokia 6021
+ Pentax K110D + Eee PC 701( 4G-X) + Eee PC 904HD
+ Pentax K110D + Eee PC 701( 4G-X) + Eee PC 904HD
А кто будет тратиться на обучение персонала,когда оно обойдётьса в н-нную сумму-ведь это надо вычесть с прибыли,чего владельцы магазинов мягко говоря не очень то хотят.Но,справедливости раде,не все.
Pocket loox n 560+8 gb sdhc.(На заслуженном отдыхе).
Samsung galaxy 3.
Sony prs 350 silver.
Canon 40d.
Samsung galaxy 3.
Sony prs 350 silver.
Canon 40d.
- Ar-Gen-Tum
- Академик (6 lvl)
- Сообщения: 1278
- Зарегистрирован: Чт ноя 30, 2006 00:48
Захожу как-то в "Бест-Фото".dcolor писал(а):А кто будет тратиться на обучение персонала,когда оно обойдётьса в н-нную сумму-ведь это надо вычесть с прибыли,чего владельцы магазинов мягко говоря не очень то хотят.
...
Искал тогда переходник на свою Z3,
а они вроде были офф. дистрибьюторами (или как-то так) Минолты.
Продавцов нет, одна девушка какая-то новенькая.
Спрашиваю,-"а где продавцы-то?".
Она отвечает,-"на занятиях.".
Говорю,-"во блин, купить нечего, а продавцы торговлю изучают.".
Магазин тот уже давно закрыт.
А переходник тогда купил в Кее.
Во блин, в фотомагазинах так и не было,
а в компьютерном появились.
Так что продавцов учат ... чему-то.
Acer n311 + Transcend SD 4GB(x150) + BT-359 + Nokia 6021
+ Pentax K110D + Eee PC 701( 4G-X) + Eee PC 904HD
+ Pentax K110D + Eee PC 701( 4G-X) + Eee PC 904HD
у нас регулярно проводятся семинары, причём производитель сам оплачивает свои семинары. семинары эффективная торговля/исскуство продаж - вычитаются из ЗП если проработал меньше года. + условие контракта что в течении нескольких лет не можешь работать у конкурентов. вот так и обучают!
Идите в жопу. Вот вам трость и компас.
В таких магазинах просто больше внимания уделяется обучению в области мобильников и аксессуаров к ним. На коммуникаторы спрос меньше, поэтому и внимания продавцов к ним меньше - ведь вы идете покупать коммуникатор, уже зная, что вы хотите. Остается только купить. Для такого дела много знаний не нужно.
Сейчас HTC Tattoo
Было -КПК: Palm m105, hp ipaq 2210, Palm LifeDrive, ETen m600, Rover G5, Glofiish X600, Rover X7, SmartQ V5 и что-то еще (уже и не помню)
-Телефон: Philips Fisio 130, Samsung v200, SonyEricsson k700i, NOKIA e50
Было -КПК: Palm m105, hp ipaq 2210, Palm LifeDrive, ETen m600, Rover G5, Glofiish X600, Rover X7, SmartQ V5 и что-то еще (уже и не помню)
-Телефон: Philips Fisio 130, Samsung v200, SonyEricsson k700i, NOKIA e50
Nagasaki
не совсем так... очень много народу просто без понятия что есть что-то кроме нокии. у нас во всяком случае. для них всё остальное слишком сложно, слишком замудрено, а моторола для них вообще чюдо-юдо рыба кит! смотрят е61 - показываешь S710 объясняешь что да как... включаешь - и понимаешь, что тебе просто не верят, они не верят, что какой-то не известный НТС может сделать что-то толковое! но покупают, не всегда, я бы даже сказал редко. Но это те клиенты, которые несут мне мою зарплату. вторую
немного оффтопа - продавец в магазине мобилок и коммунов - это дэйвид коперфильд+фредди меркури+скоростной оформитель контрактов и договоров. с проинсталенной в моск энкартой и мануалом ко всем существующим телефоном!
не совсем так... очень много народу просто без понятия что есть что-то кроме нокии. у нас во всяком случае. для них всё остальное слишком сложно, слишком замудрено, а моторола для них вообще чюдо-юдо рыба кит! смотрят е61 - показываешь S710 объясняешь что да как... включаешь - и понимаешь, что тебе просто не верят, они не верят, что какой-то не известный НТС может сделать что-то толковое! но покупают, не всегда, я бы даже сказал редко. Но это те клиенты, которые несут мне мою зарплату. вторую
немного оффтопа - продавец в магазине мобилок и коммунов - это дэйвид коперфильд+фредди меркури+скоростной оформитель контрактов и договоров. с проинсталенной в моск энкартой и мануалом ко всем существующим телефоном!
Идите в жопу. Вот вам трость и компас.
"...вы идете покупать коммуникатор, уже зная, что вы хотите. Остается только купить. Для такого дела много знаний не нужно."
Недавно был свидетелем сценки: перед витриной с коммуникаторами-КПК стоит пара (муж-жена) лет 35-37, продавца-консультанта На горизонте не наблюдается. Диалог:
он: да, вроде все как на одно лицо, чем отличаются?
она: да, вот эти по 19 т.р. (Глоуфиши), а этот 10,5 т.р. (FS-520 или 540 стоял). В чем отличия?
Ещё наличиствовали HTC-шки и HP-шки. Пришлось провести краткий ликбез. Мужик хотел получить что-то поинтересней просто телефона.
Кстати продавца они так и не дождались и минут через 10 я наблюдал их перед аналогичным стендом другого салона связи, но уже в компании "консультанта".
Недавно был свидетелем сценки: перед витриной с коммуникаторами-КПК стоит пара (муж-жена) лет 35-37, продавца-консультанта На горизонте не наблюдается. Диалог:
он: да, вроде все как на одно лицо, чем отличаются?
она: да, вот эти по 19 т.р. (Глоуфиши), а этот 10,5 т.р. (FS-520 или 540 стоял). В чем отличия?
Ещё наличиствовали HTC-шки и HP-шки. Пришлось провести краткий ликбез. Мужик хотел получить что-то поинтересней просто телефона.
Кстати продавца они так и не дождались и минут через 10 я наблюдал их перед аналогичным стендом другого салона связи, но уже в компании "консультанта".
Sony J7 -> Nokia-3510i -> Nokia-3650 + 64Mb SanDisk + Jabra BT250 -> SE P910i +256Mb MS Sony -> Eten M-600+(v230) + 2Gb SD KingMax + SE HBH-DS970 + Siemens C62
- c2h5oh_med
- Аспирант (2 lvl)
- Сообщения: 96
- Зарегистрирован: Вс июн 25, 2006 17:44